Bem-vindo, aproveite a possibilidade de praticar a sua avaliação online

Foi convidado para uma avaliação? Está curioso para saber como é fazer um teste? Actualmente, temos três tipos diferentes de testes de aptidões para experimentar.

Quer seja convidado a realizar provas online ou um Assessment Centre completo – especialmente quando é a primeira vez – surgir-lhe-ão seguramente dúvidas. Reunimos as questões mais frequentes que surgem no âmbito das avaliações online e pedimos aos nossos peritos que elaborassem as respostas. A seguir poderá encontrar um conjunto de resposta e dicas para o ajudarem.  

Dicas para a sua candidatura

David Barrett, CCO do Grupo cut-e, fornece algumas dicas para superar as fases de screening e selecção dos processos de recrutamento e ainda como maximizar as suas hipóteses de ser contratado. Também recomenda que se realizem os testes online para praticar.

5 perguntas para estar preparado para um online Assessment

Além destas 5 perguntas-chave, veja também as FAQ para entender como funcionam os testes e questionários online, bem como o que pode fazer para estar melhor preparado os levar a cabo.

 

 

O que deve saber sobre Online Assessment

Reunimos aqui algumas informações tentando responder às seguintes questões: em que consiste exactamente o Online Assessment? Como se processa a implementação de um Online Assessment? Que tipos de testes existem? Veja em baixo as respostas a estas e a muitas outras perguntas.

O que é um Online Assessment?

O online Assessment é um procedimento através do qual aptidões e/ou características específicas são avaliadas com recurso à Internet. Tais avaliações são frequentemente implementadas na selecção e recrutamento de RH, a fim de determinar a adequação de um candidato a uma função específica.

Como se processa a implementação de um Online Assessment?  

Um online Assessment consiste num conjunto de testes ou questionários levados a cabo por um candidato. Dependendo da função são várias as aptidões e características a determinar. Por exemplo, uma avaliação online pode compreender testes de memória e de concentração, bem como de competências linguísticas e um questionário de personalidade. Muitas vezes é possível escolher a ordem de execução dos testes. Normalmente não é necessário concluir todos testes de uma vez, podendo ser feitas pausas entre a execução dos vários testes.

Como é que os testes individuais são estruturados?

Os testes desenvolvidos pela cut-e são estruturados de acordo com um plano comum. Inicialmente é feita uma breve apresentação com descrições dos exercícios do teste. Segue-se uma sequência interactiva em que o teste é explicado detalhadamente e as acções necessárias para a sua execução são demonstradas. Geralmente, é necessário executar acções específicas para poder passar para a próxima parte das instruções. E, para garantir que o candidato entendeu o exercício correctamente é obrigatório completar alguns exercícios exemplificativos.

Nesta fase explicativa inicial, não há limite de tempo, o que significa que o candidato dispõe do tempo que entender para os exercícios de treino e pode examinar o trabalho realizado quando tiver terminado.

Depois dos exemplos de treino, surge uma página final em que são resumidos os aspectos mais importantes sobre o teste. Quando o candidato inicia o teste real, muitas vezes tem um limite de tempo definido. Quando o tempo terminar, o teste termina automaticamente. No entanto, em regra, os questionários de personalidade não estão sujeitos a um limite de tempo.

Que tipos de testes existem?

Existem vários testes diferentes que podem ser categorizados da seguinte forma: se o objectivo de um teste consiste em determinar aptidões como concentração, raciocínio lógico ou compreensão de texto, falamos de testes de desempenho. Outros atributos, como vontade de cooperar, ambição ou sensibilidade são determinados com o auxílio de questionários de personalidade. E, os conhecimentos profissionais específicos são determinados através de testes de conhecimento.

O que não é testado?

Numa Avaliação Online, é difícil determinar se o candidato é um indivíduo amigável ou disponível para ajudar. Tais requisitos são determinados sobretudo em entrevistas, role-plays ou discussões em grupo.

Porque é que o Online Assessment é cada vez mais frequente?

O online Assessment apresenta claras vantagens em comparação com avaliações mais tradicionais. Em primeiro lugar, não são necessários supervisores ou vigilantes para o online Assessment. Isso significa que a intuição não desempenha qualquer papel, quer durante a execução dos testes quer durante a avaliação, isto é, o online Assessment é muito objectivo. Em segundo lugar, o online Assessment pode prever, com elevada precisão, quão adequado é um candidato para ocupar uma função específica.

Além disso, existem também outras vantagens práticas:

  • Um candidato pode participar num online Assessment em qualquer momento e a partir de qualquer lugar, por exemplo, a partir de sua casa. Isto representa uma considerável economia em termos custos de viagem e apresenta também a vantagem de o teste poder ser realizado num ambiente mais calmo e familiar ao candidato.
  • O cálculo automatizado dos resultados economiza tempo e dinheiro.
  • Do ponto de vista das organizações, o tempo relativamente limitado que é requerido para a realização de um online Assessment é uma das principais vantagens pois permite que, no processo de pré-selecção, sejam incluídos um elevado número de candidatos.

Online Assessment FAQs

Que tipo de hardware é necessário? Como lidar com os nervos? Como preparar a participação num processo de Avaliação Online? Estas e outras questões são abordadas nesta secção.

Que tipo de computador é necessário?

Basicamente, qualquer computador pode ser usado, para isso basta que tenha acesso à Internet e um browser (por exemplo, o Internet Explorer ou Mozilla Firefox). No entanto, é melhor usar uma versão recente de qualquer um destes browsers porque as mais antigas não são suportadas. Para realizar os testes é também necessário o FlashPlayer, software que frequentemente é necessário para sites de jogos.

Para uma melhor visualização da Avaliação Online, recomendamos que o seu ecrã tenha uma resolução mínima de 1024 x 768 pixel.

É necessária alguma ajuda?

Além de um computador com um browser e acesso à Internet, geralmente mais nenhum apoio é necessário. Todavia, para a realização de alguns testes poder ser útil ter uma calculadora ou caneta e papel à mão. Por exemplo: alguns dos exercícios são compostos por várias etapas e poderá querer anotar os resultados das mesmas, de modo a facilitar a descoberta da solução no final. De qualquer modo, na apresentação do teste será informado se é necessário ou útil algum tipo de ajuda.

São necessários conhecimentos prévios específicos?

Não são necessários conhecimentos prévios específicos. No entanto, é uma boa ideia familiarizar-se com os testes a que vai ser sujeito durante o Online Assessment antes de os executar.

Como e onde posso praticar?

Pode praticar no nosso site: http:\\getstarted.cut-e.com onde tem a oportunidade de fazer vários testes modelo online e familiarizar-se com as ferramentas de avaliação.

O que posso fazer para combater o nervosismo?

Ficar nervoso não significa automaticamente que é uma pessoa nervosa. Ficar nervoso está relacionado com a situação - neste caso, uma Avaliação Online – e com as expectativas relativamente à sua performance nos testes. Vários actores descrevem o nervosismo que de repente os assola, como uma praga: o “medo do palco” e a maioria deles não consegue realmente livrar-se disso completamente. Porém, o nervosismo pode ter um efeito muito positivo no desempenho. Em primeiro lugar, é bom lembrar que o nervosismo é absolutamente normal. Uma certa dose de nervosismo antes da realização dos testes tem um efeito muito positivo: canaliza a atenção e mobiliza a energia. No entanto provavelmente vai sentir-se melhor se souber o que esperar. Assim, pode experimentar vários testes no nosso site: http:\\getstarted.cut-e.com

Sou uma pessoa com deficiência. O que devo fazer?

Participar num Online Assessment pode ser particularmente desafiante para pessoas com deficiência. Para as pessoas que possuem transtornos visuais ou qualquer outra deficiência devem ser efectuadas diligências especiais a fim de garantir uma avaliação precisa e justa para todos os candidatos. Em alguns casos, as desvantagens podem ser superadas com auxílios técnicos ou uma configuração adequada. Por exemplo, as pessoas com deficiência visual podem usar um ampliador de ecrã. Quando activado, este dispositivo amplia a área sobre a qual o rato é direccionado.

Se não tem certeza de poder participar num Online Assessment, a melhor abordagem consiste em entrar em contacto com a empresa para a qual se candidatou. Ao abrigo da legislação da UE, as pessoas com deficiência têm direito a protecção e facilidades por parte dos empregadores, o que também é aplicável ao processo de candidatura. Diferentes países e regiões possuem um enquadramento legal semelhante.

O que devo saber ou fazer no contexto da realização de um Online Assessment?

Qual o melhor momento para realizar um Online Assessment? Quanto tempo demora? O que devo fazer se for interrompido? Encontre aqui respostas para estas e outras questões.

Quando realizar o teste?

A grande vantagem do Online Assessment é que pode ser realizado em qualquer altura. Se for um noctívago não há nenhuma razão para não fazer o teste à noite. O que é importante é que se sinta bem e alerta. Por isso, não faça o teste quando, por exemplo, voltar para casa do trabalho ou da escola e se sentir cansado ou depois de fazer uma actividade desportiva extenuante.

Que mais deve ter-se em atenção?

Certifique-se que não há interrupções ou distracções enquanto estiver a realizar os testes. Depois de iniciado o teste real não pode ser interrompido e depois retomado. Por isso, é importante garantir uma atmosfera tranquila e o tempo suficiente para trabalhar no teste do início ao fim. Desligue o telemóvel e informe a família ou companheiros de apartamento que não deseja ser perturbado até terminar o teste.

Quanto tempo demora um Online Assessment?

Não há uma resposta padrão para esta pergunta, pois a duração do processo é influenciada pelas exigências da organização e pelo tipo de função. Na maioria dos casos, não serão mais de 5 os testes a realizar. De qualquer modo, o convite para participar num Online Assessment geralmente inclui informação sobre o tempo necessário, a reservar para a sua execução.

Posso fazer pausas?

Depois de iniciado um teste, a sua realização não pode ser interrompida. Porém, na maioria dos casos, os testes individuais não duram mais de quinze minutos. Assim, por favor, certifique-se que não é perturbado durante este período de tempo.

Para muitas posições são necessários vários testes. No entanto, não é necessário que todos os testes sejam feitos de uma só vez. Normalmente os candidatos dispõem de vários dias para completar os testes. A quantidade de tempo precisa para concluir todos os testes não é monitorizada e não tem qualquer efeito sobre os resultados. No entanto, é importante verificar e ter em atenção o prazo indicado no convite que lhe foi dirigido e-mail ou carta.

O que fazer se um teste for repentinamente bloqueado?

Em casos raros, problemas técnicos podem levar bloqueio repentino de  um teste. Por exemplo, se o browser falhar enquanto está a trabalhar no teste. Mas isso não é uma catástrofe. Basta entrar em contacto com a empresa que o convidou para fazer o Online Assessment para que desbloqueiem o acesso ao teste.

Como é que se pode determinar que sou eu que efectivamente faço o Online Assessment?

Em primeiro lugar, deve saber que é ilegal permitir que outra pessoa faça os testes por si. Deve também ter consciência de que tal prática implica a exclusão do processo de selecção.

Por outro lado, frequentemente os candidatos são objecto de reteste. Isto significa que, no contexto da entrevista realizada após o Online Assessment é expectável que os candidatos repitam as provas. Por isso, a fraude será descoberta durante o reteste. Em suma: a fraude não compensa!

De quanto tempo disponho para realizar um Online Assessment?

Geralmente, dispõe de vários dias para concluir os testes e pode fazer os vários testes em dias diferentes. No entanto, é importante verificar o prazo indicado no convite que lhe foi dirigido por email ou carta.

Em regra, a realização dos testes individuais está sujeita a um limite de tempo. A excepção são os questionários de personalidade que não têm um limite de tempo para a sua execução. Esta prática não serve para nos fornecer elementos sobre o modo como os candidatos lidam com situações de stress, mas sim por razões metodológicas. Se não houvesse um limite de tempo para a realização das provas, todos os candidatos obteriam todas as respostas corretas. Portanto, todos os resultados seriam iguais, tornando o teste um desperdício de tempo. É perfeitamente normal que os candidatos não possam responder a todas as perguntas no tempo permitido para a execução das provas.

Quão rápido é necessário trabalhar para ser bem sucedido no Online Assessment?

Tente responder às perguntas rapidamente, mas com cuidado. Tenha em atenção que para evitar erros não deve tentar ser mais célere do que foi na escola ou durante seus estudos. Lembre-se que, as respostas incorrectas afectam negativamente os resultados globais e qualquer descuido pode afectar o resultado final e prejudicá-lo.

Acabei! O que acontece após o Online Asssement?

Parabéns, concluiu todas as tarefas! Mas o que acontece depois? Como são avaliados os resultados? E, o que acontece aos seus dados? Estas e outras questões são abordadas abaixo.

O que acontece após o Online Assessment?

Depois de concluir os testes, tudo o que pode fazer é esperar. Em breve, a empresa para a qual se candidatou entrará em contacto consigo para lhe dar feedback sobre os testes e informá-lo sobre novos procedimentos. Se tudo correr bem, eventualmente será convidado para uma entrevista.

Como são avaliadas as provas realizadas online?

No caso de testes de desempenho, normalmente atribuímos pontos a cada resposta correta e subtraímos pontos às que estão incorrectas. Depois, a pontuação é calculada para obtermos o resultado final.

No caso de questionários de personalidade, não há respostas certas ou erradas, mas rastreamos as descrições que faz de si próprio em relação a dimensões específicas de sua personalidade. Nestas circunstâncias, é sobretudo uma questão de determinar se a sua personalidade é adequada para a função e ajustada à cultura da organização.

Recebo feedback?

Cada um dos testes possui um relatório de feedback que explica os resultados, de modo exacto e inteligível. Idealmente, a empresa para onde se candidatou disponibilizar-lhe-á este relatório.

O que sucede aos meus dados?

Importante: os seus dados pertencem-lhe. Nenhuma empresa onde apresente uma candidatura está autorizada - sem o seu acordo explícito - a utilizar os seus dados por qualquer outra razão que não os procedimentos associados ao processo de candidatura.

As empresas lidam com os dados de forma diferente. Por isso, deve realmente obter algumas informações acerca do modo como os seus dados serão tratados quando receber o convite para participar num Online Assessment. Alternativamente, pode sempre questionar a empresa em questão sobre a sua política de gestão e protecção de dados, bem como relativamente ao destino dos dados por si fornecidos durante o processo de candidatura.

Normalmente, os resultados dos testes e alguns dados pessoais, tais como o nome e o endereço de email, são guardados num banco de dados, pelo menos, durante a duração do processo de candidatura. Este banco de dados está geralmente em servidores protegidos e o seu acesso é limitado apenas a algumas pessoas no seio das organizações. Algumas empresas apagam os dados imediatamente após a conclusão do processo de candidatura. Outras guardam estes elementos durante algum tempo. A cut-e recomenda às empresas que conservem os resultados dos testes e dados pessoais, por algum tempo, mas depois os eliminem. Regra geral, os dados constantes nos nossos sistemas são apagados após 12 meses. Além disso, trabalhamos com um especialista em protecção de dados, que verifica e monitora continuamente os nossos bancos de dados e servidores, por questões de segurança e protecção de dados.

Naturalmente que, a qualquer momento, pode pedir à empresa em questão para eliminar os seus dados.

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